退换货流程

提交申请方式

如果您的订单需要办理退换货,请您先通过电话或邮件的方式提交申请。

客服电话:400-662-9909

 

退换货说明

您提交的退换货申请,将由客服进行初审,审核通过客服会与您联系!

 

退款说明

若办理退货,退款将以原订单的支付方式退回。

退款到账需要一定时间,银行转账会根据不同银行间跨行转账的到账期而不同(财务办理退款成功后会短信通知您)。

 

请点击查看,详细退款说明

 

注意事项

如您未经买酒网同意,直接将商品寄回买酒网的任何营业网点或办公网点,买酒网不承担保管、重新发货、退款责任,必要时买酒网有权处置滞留商品。