一、开票基础规则
1. 平台自营全部酒水均可开具增值税电子普通发票，电子发票与纸质发票具备同等法律效力，平台不提供增值税专用发票；
2. 下单时可直接填写抬头、统一社会信用代码、收票邮箱，也可订单留言、联系客服登记开票信息。
二、开票时效
1. 随货开票：下单信息完整，发票随货品同步寄出 / 推送邮箱；
2. 事后补票：用户收货起30 个自然日内可联系客服申请补开发票；超过 30 天未提交开票信息，视为用户自动放弃开票权益，平台不再补发；
3. 未税价商品：商品标题 / 详情标注未税售价，用户如需开票，需补足对应税款后平台开具发票。
三、发票信息规范
1. 个人发票：仅需填写个人姓名，无需税号；企业发票必须完整填写企业全称、统一社会信用代码、收票邮箱，信息缺失无法开具；
2. 发票内容统一开具：预包装酒类 / 白酒 / 葡萄酒 / 洋酒，无法按需修改商品品名；订单多品类合并开具一张发票。
四、红冲、丢失处理
1. 发票开具后信息填写错误，30 天内可联系客服申请红冲重开，超期不予红冲；
2. 用户邮箱未收到电子发票、误删邮件，可联系客服重新推送原发票文件，无次数限制；
3. 订单全额退款、退货完成，对应发票平台统一红冲作废；部分退货订单，剩余实付金额可开具对应金额发票。
五、特殊限制
1. 充值余额、积分、优惠券抵扣部分同样计入开票金额，仅运费不单独开具酒水类发票；
2. 平台仅提供当期交易发票，往年历史订单超出补票期限不再支持开票；
3. 发票仅作为消费凭证，不单独作为货品真伪、品相判定依据，真伪鉴定以专业机构报告为准。
六、咨询渠道
发票相关问题可拨打 400 客服热线，或官网在线售后工单咨询。
更新日期：2026年06月27日
生效日期：2026年06月28日